ČASTÉ OTÁZKY
Kedy rozvážate tovar?
Pravidelný rozvoz zabezpečujeme od pondelka do soboty.
V nedeľu a počas sviatkov v Maďarsku alebo na Slovensku nerozvážame.
Tovar doručujeme tak, aby bol v predajni najneskôr do 7:00 ráno.
Dokedy je potrebné poslať objednávku?
Objednávku na nasledujúci rozvoz prijímame najneskôr do 9:00 predchádzajúceho dňa.
Príklad: ak chcete tovar doručiť v stredu ráno, objednávku je potrebné odoslať najneskôr v utorok do 9:00.
Ako môžem objednať?
Objednávku môžete poslať viacerými spôsobmi:
-
telefonicky,
-
SMS správou,
-
cez WhatsApp,
-
cez Messenger,
-
e-mailom,
-
alebo online cez www.coolspirits.sk.
Vyberte si spôsob, ktorý vám najviac vyhovuje.
Kedy dostanem faktúru?
Dodávky za celý predchádzajúci týždeň fakturujeme nasledujúci pondelok.
V praxi tak predajňa dostáva spravidla približne 4 faktúry mesačne.
Faktúru vám doručíme spolu s nasledujúcou objednávkou. Ak ďalšia objednávka nebude nasledovať, faktúru doručíme osobne.
Ako môžem faktúru zaplatiť?
Faktúru je možné uhradiť:
-
bankovým prevodom, alebo
-
v hotovosti.
Čo treba urobiť s prázdnymi prepravkami?
Prázdne prepravky prosíme pripraviť na odvoz tak, aby ich vodič mohol pri ďalšej dodávke jednoducho prevziať.
Čo treba urobiť s dodacím listom?
Jednu kópiu dodacieho listu prosíme:
-
opečiatkovať,
-
podpísať,
-
a nechať ju pripravenú v prázdnej prepravke.
Vodič ju pri ďalšom rozvoze prevezme.
Kde nájdem aktuálne veľkoobchodné ceny?
Aktuálne veľkoobchodné ceny jednotlivých výrobkov nájdete priamo na stránke v sekcii PONUKA.
Kde môžem získať ďalšie informácie?
Obchodný kontakt pre Slovensko:
Ing. Attila KÓŠIK
komunikácia v slovenčine aj maďarčine
Telefón: +421 905 693 754
E-mail: coolspiritsfilakovo@gmail.com